近日，我院收到茂名市12345政府服务热线平台转来的表扬工单。原来是患者徐先生因工受伤在我院骨外科一区治疗期间受到医生和护士无微不至的关怀，让其在远离家乡千里之外感受到浓浓的情谊，因此以电话形式表达谢意。

据悉，徐先生于2022年6月4日在博贺港码头工作时不慎被电钻绞伤，致右手背疼痛、流血不止，右手背皮肤挫伤严重，见肌腱断端，骨折断端外露，当时自行到电城中心卫生院救治。后因伤势严重卫生院无法处理，遂到我院骨外科一区寻求治疗。徐先生到达后，我院骨外科一区的医护人员十分重视其病情，力争以最短的时间进行救治，以保存患者手部功能，不影响日后的工作生活。王清富副院长亲自给患者查看伤情，并立即组织陈铁峰副主任、李金盘副主任医师、谢维雄主管医生进行术前讨论。制定手术方案后即予行清创缝合＋掌骨骨折复位内固定＋肌腱吻合术。由于救治及时、治疗方案得当，手术过程非常顺利。术后王清富副院长带领陈铁峰副主任、张小玲护士长查房慰问，细心查看徐先生的伤口及指端血运情况，耐心指导其进行功能锻炼等对症治疗。徐先生是外省人，突发意外，家人未能在身边陪护，骨外科一区的护士长张小玲了解情况之后，主动协助徐先生解决生活问题，并予健康宣教和指导功能锻炼。在大家的关心下，徐先生术后恢复良好，并对骨外科一区医护人员的技术和服务态度感到十分满意。

让每一位病人在就医的过程中获得良好的体验，是我院医护人员孜孜不倦的追求。群众的满意，就是对我们业绩最好的肯定，为骨外科一区医护人员点赞！