7月5日，台风“暹芭”带来的暴雨还在阻碍电白人民的正常出行，此时，电白区人民医院却收到了来自市民杨先生的表扬信息。原来他是一名新晋奶爸，感恩于产科医护人员高超的医术，对产妇无微不至的关怀，让其妻儿转危为安，特致电12345政府服务热线表扬我院产科全体医护人员，以表感谢。

据悉，杨先生的妻子王女士因羊水破裂，流水27分钟于2022-06-28 23:57:59急诊入院，因其怀孕39^＋1周，已先兆临产、胎膜早破、胎儿露头，情况十分紧急，产妇及其家属非常着急，很是担心胎儿安危。科主任李永华主任医师了解情况后，及时给与产妇安慰，并结合病史及辅助检查，考虑产妇存在头盆不称，手术指征明确等信息，与产妇及其家属详细沟通，说明利害。在征得产妇及其家属的同意后，遂指示陈思颖主管医生即刻做好术前准备，送手术室行剖宫产术。李永华主任凭借丰富的临床经验，细心娴熟地为产妇实行剖宫产手术，术程十分顺利。王女士及其家属心头大石落地，对产科的真心关怀十分感激。

除此之外奶爸杨先生和新妈妈王女士对产科医护人员的服务也特别满意。据介绍，患者入院后，首先认识的除常规接触的管床医生及护士外，护理人员还会通过对环境介绍、病房内各项设施的使用和一系列护理评估等，迅速拉近与产妇之间的距离。产妇及其家属能充分感受到医护人员的热情与真诚。而在王女士术后，陈思颖主管医生也尽职尽责按时查房，认真护理手术伤口，护理人员经常巡视病房与其沟通，了解她的需求并及时做出回应。邓琼护士长凭借多年的工作经验，循序渐进的指导、鼓励王女士产后康复，指导母乳喂养。王女士产后恢复良好，于7月4日母子平安出院。

“始于患者需求，终于患者满意，急患者之所急。医务人员服务好不好，最终还要患者说了算，而且让患者的家属满意。”我院产科的医护人员如是说，“我们对产妇王女士病情的积极处理，得到产妇及其家属的认可，并表示感谢。但其实这只是我们平常一次工作的缩影，以患者为中心始终是我们的宗旨，目前我院产科的医疗技术越来越精湛，各项配套服务越来越齐全，得到孕产妇及其家属的认可。我们会再接再厉，继续分担产妇的忧虑，分享产妇的喜悦，全心全意为每一名新生宝宝与新晋妈妈保驾护航！”