近日,电白区人民医院收到一封“特殊”的表扬信,我们一起来看看发生了什么……
一、群众意见本上的“特殊”来信
为电白区人民医院铺锦绣,添光彩。衷心感谢五官科全体医务人员。医德高尚,医术高明,共同研究了解患者的病情。特别是邱医生,真心常短与我做检查,在离位就诊(出门诊)时,都能用休息时间过来观察与问候,继续检查,真感动于人。你们全体医务人员这优良的思想态度,是雷锋式的好榜样。你们继续(保持)努力与虚心。祝你们步步高升,你们的表现会得到群众对你们的无限信仰和崇拜。水平有限,祝你身体健康,新年快乐。(摘自下图)
二、巧手除疾,关怀备至,感动患者
68岁的黄爷爷因为右眼畏光流泪10余天来我院五官科就诊。完善各项检查后,发现右眼角膜溃疡,溃疡病灶中央可见一隆起的包裹物。五官科予抗炎、促进角膜生长等对症支持治疗。后予病灶清除及增强角膜营养、加压包扎。黄爷爷的病情好转,不再畏光流泪。解除了身体上的烦恼,再加上住院几天受到五官科医护无微不至的关怀,黄爷爷特意写了一封表扬信。
在黄爷爷的表扬信中特别提到的邱伟雯医生,是我院五官科一名90后医师,2016年来我院工作,2017年至2020年到广东医科大学附属医院规培眼科专业,2020年回到我院原岗位继续工作,平时十分注意病人的变化,常常利用休息时间关心问候病人。在黄爷爷住院期间,邱医生每天查房观察其病情,并与同事及上级多次展开针对性讨论,使其取得良好的预后。而五官科护士们细心照料住院的黄爷爷,促进其快速康复,使其十分感动。
一封感谢信,浓浓医患情。这既是一封写在意见本上的“特殊”表扬信,也是医院收到的众多感谢信中平常的一封。这是患者最真实的感情流露,不仅是对医护人员工作的支持,也是对医护人员的信任,更是医患双方双向奔赴的结果。为五官科医护点赞!
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