【榜样的力量·抗疫英雄】谭晓敏:守护国门,载誉而归

2021-09-14    点击:1643

当前,国内新冠疫情态势基本得到控制,国外疫情形势却依然严峻,广州白云机场作为国内重要国际航空枢纽,防疫压力巨大。为守好严防疫情输入的重要关口,5月8日,茂名市卫生健康局根据省卫健委部署发出选派医护人员支援广州海关白云机场口岸的通知。茂名市电白区人民医院医务人员积极响应号召,踊跃报名,经过层层筛选,最终选派谭晓敏随茂名市支援广州海关白云机场口岸采样工作队出征。

 

善学善思,善作善成

谭晓敏是一名90后护士,经过岗前学习和上岗实操后,迅速进入支援工作状态。很快,她敏锐地发现广州白云机场采样工作的难点,“旅客经过长途乘机身心疲惫,下机后迫切想回酒店休息。现因疫情缘故,还需要经过各项检查才能离开,部分旅客难免会出现言语过激或不配合的行为。”对此,谭晓敏采取了“依法告知、耐心解释、换位思考、包容理解”的做法,提高了航班通关率。她先是平和告知旅客完成采样是入境旅客的法定义务,耐心解释消除疑虑,用娴熟的手法减少旅客不适,对于长途跋涉的旅客换位思考提供帮助,尽量让每位旅客都顺利轻松地完成采样。

        

不忘初心显本色,勇于担当履职责

三个多月的坚守,每天紧张、忙碌而充实的工作,谭晓敏说:“自己能够到最前沿参加抗疫,对自己来说,是一次认可,是一次锻炼,是一种荣誉,更是作为医护人员的担当。每天身穿厚厚的防护服、戴着口罩和护目镜,还要不停的和旅客进行沟通,几个航班下来,全身湿透,嗓子干得要冒火。虽然很苦很累,可是看着空旷的大厅,航班通关率高,心里却倍有成就感。”

 

 

完成任务,平安凯旋

“守一道门,护一城人”。谭晓敏做到了,在她执行任务的100多天里,工作认真,服从安排,实现了“打胜战,零差错,零感染”的目标,出色完成了广州白云机场采样任务。2021年8月21日谭晓敏平安凯旋归来。

谭晓敏说,“十分感谢医院领导的支持和信任,感谢家人的理解。在支援广州白云机场海关的这段日子里,不仅收获了知识,开阔了视野,更收获了友谊,也从不同的支援队员身上学到了更多宝贵经验。期待疫情早日结束,感谢领导及家人、同事们的关心!”

 


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