“今天感觉怎样？有事随时和我说”“出院后，还要按时服药，记得要多休息”……行政第一党支部党员、大外科护士长、外科教研室护理组主任崔丽荣就在多个楼层之间不停地穿梭，询问患者身体情况，叮嘱患者注意事项，一言一行、一举一动，无不彰显着大爱之心。“三分治疗，七分护理，我们是与住院患者相处时间最长、打交道最为频繁的群体，善待每一位患者，要学会换位思考，只有这样，才能护患和谐。”

    崔丽荣从事护理工作20余年了，从其泌尿外科调到护理部担任大外科护士长、外科教研室护理组主任后，崔丽荣感受到前所未有的压力，专业上需要更全面的护理知识学习，对工作内容和护理要求也就更高了。“既然来了，就没有退缩的道理。”每天早上，崔丽荣会提前到医院，一点点熟悉，同时细致安排一天的护理工作，按时到各个科室轮流查房、重点关照危重病人。

▲崔丽荣送病人检查后入住泌尿外科。

▲崔丽荣在泌尿外科指导病人做踝泵运动，预防VTE。

    外科科室每天出入院、手术患者人数多，护理任务重，崔丽荣总是悉数跟进，耐心听取患者意见，真正做到了待患者如朋友。有一位跌落导致肾损伤的患者，因保守治疗需要绝对卧床，并且伴有并发症，崔丽荣带领护士长每天查房指导。针对患者的需求，崔丽荣还在科室建立微信群，利用业余时间耐心回复，指导每位患者的疑难问题，有时还当起了患者的心理咨询师，全方位地指导患者康复。

    六十多岁的王先生是一位膀胱癌老患者，家里老伴身有残疾，儿子身体状况也比较差，一家人日子过得比较拮据。每次王先生来住院，崔丽荣和同事都轮流给他带早饭、午饭，找他聊聊天，尽可能给他多一些关心和关爱，帮他舒缓心情。“患者生病已经很痛苦了，我们应尽最大努力，去帮助病人减轻痛苦。人与人之间的感应，有时候就是举手之劳，一句简短的问候，一个微笑那么简单。”

    作为行政第一党支部党员、大外科护士长、外科教研室护理组主任，在做好自身专业素质提高的同时，崔丽荣带领外科团队护理姐妹们一起“上台阶”。经常向上级医院前辈请教学习，并查阅相关文献，制作出课件在科内护士之间传阅，同时开展各项与之相关的护理新业务学习和培训，最大程度上满足临床治疗的需要。每天早上的交接班时，崔丽荣的身影会出现在某些科室的护士站，她会仔细观察每一个人的情绪和状态，遇到困难了，及时帮着一起解决。“有时候几句玩笑话、一个鼓励的眼神，既能调节气氛，也能给她们更多信心。”在崔丽荣在工作计划表上，写满了每天需要参与交班的外科科室。

▲崔丽荣在普外科二区协助术后重病人翻身拍背，预防压疮。

▲崔丽荣在普外科二区与患者沟通了解病情，了解住院感受及健康指导落实情况。

    一切以病人为中心，二十几年的风风雨雨，二十几年的温暖微笑，二十几年的无私奉献，阅尽千帆，内心依旧柔软。崔丽荣像千千万万的护士一样，为了更多人的生活，舍小家、为大家，不在意鲜花和掌声，只是日复一日，默默地用真诚给患者以最虔诚的守望，用爱心呵护着每一个生命的春天。