(一)
神经内科一区(内一科)收到感谢信:感谢内一科护士的细心照顾、耐心解答、关心家属。
林婆婆今年77岁,言语不清、右侧肢体乏力已有几个月了,且时伴有恶心、呕吐、耳鸣等症状。曾在外院住院治疗11天,效果不明显,遂转到我院神经内科一区(内一科)继续治疗,在办理入院和健康宣教时,林婆婆和家属都说,护长和护士们温馨亲切的微笑,让他们有家一样的感觉。
住院期间,护士长针对林婆婆的情况制订了切实有效的护理措施和卫生指导。美丽可爱的“白衣天使”在林婆婆功能锻炼、卫生宣教、卫生护理、家属谈话等方面体贴入微,林婆婆多次感动得热泪盈眶。
林婆婆出院后,给我们送来了一封装着感激和信任的表扬信,信中话语虽平淡,但对我们是一种鼓励和鞭策,是我们奋战在临床护理一线源源不断的动力!
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(二)
肾内科(内五科)收到感谢信:内五科全力救治多脏器功能衰竭患者成功,患者和家属称赞内五科全体医护人员、邵少强医生医术精湛、医德高尚。
近日,住院近半年的危重患者观梅英康复出院,患者及其家属怀着无比激动心情向内五科全体医护人员送上“医术高超、服务周到”的锦旗,向主管医师邵少强送上“医术精谌、医德高尚”的锦旗和感谢信,表达了对内五科全体医护人员的感激之情。
患者观梅英,女,67岁,有20多年糖尿病病史,近来出现糖尿病肾病、糖尿病足并感染,入我院治疗时双肺重度感染,双足糜烂,呈昏迷状态,被诊断为“多脏器功能障碍综合征(肾衰竭、心力衰竭、消化道出血)”。科主任叶正华、主管医生邵少强多次与患者家属沟通,终取得患者家属信任和理解,使原本想放弃治疗的家属看到了希望并接受治疗。经内五科医护人员细心治疗和照顾,患者康复出院。
我院近几个月来陆续收到患者和家属的锦旗和感谢信,标志着我院医德医风教育取得成效,赢得群众“好口碑”。
(邵少强 余晓颖)